Termos de Uso da SellerHub

A SellerHub é uma plataforma digital desenvolvida para auxiliar pessoas físicas e jurídicas na gestão de operações de e-commerce, oferecendo ferramentas para análise, precificação, organização e tomada de decisões estratégicas.

Entre as funcionalidades disponíveis estão:

• Calculadoras de precificação
• Calculadoras para Shopee
• Calculadoras para Mercado Livre
• Cadastro e consulta de fornecedores
• Gestão de produtos
• Gestão financeira
• Controle de estoque
• Dashboards
• Relatórios inteligentes
• Ferramentas de apoio ao crescimento do negócio

Ao acessar ou utilizar a SellerHub, o usuário declara que:

• possui capacidade legal para contratar;
• fornecerá informações verdadeiras e atualizadas;
• utilizará a plataforma conforme a legislação vigente;
• concorda integralmente com estes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, não deverá utilizar a plataforma.

Para utilizar determinadas funcionalidades, será necessário criar uma conta.

O usuário compromete-se a:

• fornecer informações verdadeiras;
• manter seus dados atualizados;
• preservar o sigilo da senha;
• não compartilhar sua conta com terceiros.

O usuário é responsável por toda atividade realizada em sua conta.

Após a confirmação do pagamento, o usuário receberá acesso à plataforma conforme o plano adquirido.

O acesso é pessoal, individual e intransferível, salvo disposição expressa em contrato específico.

A SellerHub concede ao usuário uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para utilização da plataforma.

Essa licença não transfere qualquer direito de propriedade intelectual sobre o software.

A SellerHub poderá disponibilizar diferentes modalidades de contratação.

Quando ofertado como pagamento único, o usuário terá acesso conforme as condições informadas na página oficial de venda no momento da compra.

Promoções ou condições especiais não geram direito adquirido para futuras ofertas.

A SellerHub poderá realizar melhorias, correções, novas funcionalidades e atualizações sempre que necessário.

Essas atualizações poderão ocorrer sem aviso prévio.

A plataforma disponibiliza uma área destinada à divulgação de fornecedores.

Os fornecedores poderão cadastrar informações comerciais para facilitar sua localização pelos usuários.

A SellerHub:

• não fabrica produtos;
• não participa das negociações comerciais;
• não garante disponibilidade de estoque;
• não garante preços praticados;
• não garante qualidade dos produtos;
• não é responsável por atrasos, entregas, pagamentos, garantias ou qualquer obrigação assumida entre fornecedor e comprador.

Toda negociação ocorre diretamente entre as partes.

As ferramentas disponibilizadas possuem caráter informativo e de apoio à gestão.

A decisão final sobre:

• compra de produtos;
• contratação de fornecedores;
• investimentos;
• precificação;
• campanhas de anúncios;
• estratégias comerciais;

é de responsabilidade exclusiva do usuário.

A SellerHub não garante lucro, faturamento, crescimento ou resultados específicos.

É proibido:

• utilizar a plataforma para atividades ilegais;
• compartilhar login e senha;
• copiar integralmente a plataforma;
• reproduzir telas ou funcionalidades para criação de software semelhante;
• praticar engenharia reversa;
• tentar invadir servidores;
• utilizar robôs para extração de dados sem autorização;
• comercializar o acesso à plataforma;
• distribuir materiais exclusivos da SellerHub sem autorização.

Todo conteúdo da SellerHub é protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual.

Incluem-se:

• software
• logotipo
• identidade visual
• layout
• banco de dados
• calculadoras
• dashboards
• ilustrações
• ícones
• textos
• imagens
• vídeos
• materiais de apoio

É proibida qualquer reprodução sem autorização expressa.

A SellerHub busca manter disponibilidade contínua da plataforma.

Entretanto, poderão ocorrer interrupções decorrentes de:

• manutenção;
• atualização;
• falhas técnicas;
• ataques cibernéticos;
• indisponibilidade de serviços de terceiros;
• eventos de força maior.

Essas situações não caracterizam descumprimento contratual.

A SellerHub poderá suspender ou encerrar contas que:

• violem estes Termos;
• pratiquem fraudes;
• utilizem informações falsas;
• prejudiquem outros usuários;
• comprometam a segurança da plataforma;
• utilizem o sistema para fins ilícitos.

Nessas hipóteses, o acesso poderá ser bloqueado sem necessidade de aviso prévio.

A SellerHub não será responsável por:

• decisões comerciais tomadas pelos usuários;
• prejuízos decorrentes de negociações entre usuários e fornecedores;
• perdas financeiras causadas por informações inseridas incorretamente pelo usuário;
• indisponibilidade temporária causada por fatores externos;
• falhas de internet, energia elétrica ou equipamentos do usuário.

O usuário poderá solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento.

O cancelamento da conta não implica, automaticamente, devolução de valores pagos, observadas as condições legais e a política de reembolso vigente.

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme a Política de Privacidade da SellerHub, disponível na plataforma.

A SellerHub poderá alterar estes Termos sempre que necessário para adequação legal, operacional ou tecnológica.

A versão atualizada ficará disponível na plataforma.

Este Termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código Civil, Código de Defesa do Consumidor (quando aplicável), Marco Civil da Internet e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Fica eleito o foro da comarca da sede da SellerHub para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, ressalvadas as hipóteses em que a legislação assegure foro diverso ao consumidor.

Ao utilizar a SellerHub, o usuário reconhece que a plataforma é uma ferramenta de apoio à gestão e à tomada de decisões, não constituindo consultoria financeira, contábil, tributária ou jurídica. O sucesso do negócio depende de diversos fatores externos e das escolhas do próprio usuário, razão pela qual a SellerHub não garante resultados financeiros específicos.