Política de Privacidade

A SellerHub é uma plataforma desenvolvida para auxiliar vendedores, empreendedores e empresas na gestão de seus negócios, oferecendo ferramentas como:

• Calculadoras de precificação
• Calculadoras para Shopee
• Calculadoras para Mercado Livre
• Cadastro de fornecedores
• Busca de fornecedores
• Gestão de produtos
• Gestão de estoque
• Gestão financeira
• Relatórios
• Dashboards
• Ferramentas para e-commerce

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados de cadastro

• Nome completo
• Nome da empresa
• CPF ou CNPJ (quando necessário)
• E-mail
• Número de telefone
• Senha criptografada

Dados da conta

• Plano contratado
• Histórico de pagamentos
• Data de cadastro
• Data de acesso

Dados de navegação

• Endereço IP
• Navegador utilizado
• Sistema operacional
• Dispositivo utilizado
• Data e horário de acesso
• Páginas visitadas
• Cookies

Dados inseridos pelo usuário

Durante a utilização da plataforma o usuário poderá cadastrar:

• Produtos
• Custos
• Preços
• Estoque
• Fornecedores
• Informações financeiras
• Relatórios
• Dados comerciais

Esses dados pertencem ao usuário.

Utilizamos suas informações para:

• Criar sua conta;
• Permitir acesso à plataforma;
• Oferecer suporte;
• Processar pagamentos;
• Melhorar nossos serviços;
• Desenvolver novas funcionalidades;
• Personalizar sua experiência;
• Garantir segurança da plataforma;
• Cumprir obrigações legais.

Jamais utilizamos seus dados para fins ilícitos.

A SellerHub permite o cadastro de fornecedores na plataforma.

Os fornecedores poderão disponibilizar informações comerciais como:

• Nome empresarial
• Cidade
• Estado
• Segmento
• Contato
• Redes sociais
• Catálogo
• Produtos
• Informações públicas da empresa

Esses dados serão exibidos aos usuários cadastrados da plataforma.

O fornecedor poderá solicitar alteração ou remoção de suas informações a qualquer momento.

A SellerHub não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Processadores de pagamento;
• Serviços de hospedagem;
• Prestadores de suporte;
• Ferramentas de análise;
• Autoridades competentes, mediante obrigação legal.

Utilizamos cookies para:

• manter sua sessão ativa;
• lembrar preferências;
• melhorar a navegação;
• analisar estatísticas de uso;
• aumentar a segurança da plataforma.

Você poderá desabilitar os cookies nas configurações do navegador.

Algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.

A SellerHub adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de senhas;
• Conexão HTTPS;
• Controle de acesso;
• Monitoramento da plataforma;
• Backup periódico;
• Proteção contra acessos não autorizados.

Embora empreguemos práticas reconhecidas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos.

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• confirmação do tratamento de dados;
• acesso aos dados;
• correção de informações;
• atualização de dados;
• anonimização;
• bloqueio;
• exclusão de dados, quando aplicável;
• portabilidade dos dados;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Os dados serão armazenados enquanto:

• sua conta permanecer ativa;
• houver obrigação legal;
• forem necessários para prestação dos serviços;
• houver necessidade de defesa em processos judiciais ou administrativos.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

Os pagamentos realizados na SellerHub são processados por empresas especializadas.

A SellerHub não armazena informações completas de cartões de crédito ou débito.

Esses dados são tratados diretamente pela instituição de pagamento escolhida.

A plataforma poderá conter links para sites de terceiros.

A SellerHub não é responsável pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas desses sites.

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos.

Caso seja identificado cadastro realizado por menor sem autorização legal, a conta poderá ser removida.

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível na plataforma.

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da SellerHub.

E-mail: suportesellerhub@gmail.com

Fica eleito o foro da comarca da sede da SellerHub para dirimir eventuais controvérsias relacionadas a esta Política, observadas as disposições legais aplicáveis.